5 Social Media Tips
Strategie en planning, social advertising, en authentieke Employee Advocacy
Lennart Martina, Lead Accountmanagement & Social Success
Het is tegenwoordig niet meer de vraag óf social media kan bijdragen aan een positieve Corporate Brand Identity. Het is meer de vraag hóe social media te gebruiken/in te zetten zodat het jouw Corporate Brand Identity een positieve boost kan geven.
Omdat social media tegenwoordig een prominente rol speelt in het verbinden van mensen, (nieuwe) klanten, ondernemers, medewerkers etc. heb ik vijf tips op een rijtje gezet om je op weg te helpen Social media (lees: de gratis beschikbare platformen) op een effectieve wijze te gebruiken.
1. Werk vanuit een heldere strategie en maak gebruik van een social media planning
Denk na over wat, wanneer en waar je wilt posten en maak hierbij gebruik van een social mediaplanning. Denk vooral na over hoe social media je kan helpen je doelen te bereiken als organisatie, en neem de investering serieus.
Geen strategie is ‘not done"
Social media kan tegenwoordig niet meer ‘erbij’ gedaan worden. Neem dus voldoende tijd om na te denken over jouw contentstrategie en plan deze in.
2. Neem de betaalde opties van de verschillende platformen in overweging, zoals adverteren
Steeds meer organisaties ervaren de kracht van social media als belangrijk kanaal binnen hun marketingstrategie. Iedereen van jong tot oud – maakt gebruik van de social mediaplatformen. Terwijl organisch bereik daalt, kun je voor een paar euro al zorgen voor duizenden views middels social advertising.
Deze platformen bieden verschillende targetopties gekoppeld aan uitgebreide analysemogelijkheden. Deze opties geven jou de gelegenheid om je doelgroepen(en) beter te bereiken, kennen en te enthousiasmeren.
3. Besteed zaken uit
In 2021 zullen connectie, community en ervaring de sleutel zijn tot succesvolle digitale marketing. Uitbesteden van de sociale mediawerkzaamheden kan dé oplossing zijn voor corporate organisaties. Omdat social media management voor veel marketeers enorm veel tijd in beslag kan gaan nemen – onderzoek wijst uit dat 11 á 16 uur per week geen uitzondering is.
Uitbesteden kan volledig of gedeeltelijk worden gedaan. Denk bijvoorbeeld aan het creëren van content zoals bedrijfsfoto’, video, animaties, blogs en whitepapers etc. - maar ook aan het plaatsen van berichten en bijhouden van en reageren op de feedback van volgers.
4. Maak gebruik van Brand Ambassadors/Employee Advocacy
Mensen doen zaken met mensen en daarnaast is zien volgen doen volgen. Verder is het van belang dat jouw medewerkers ook actief zijn op de social platforms die je wenst te gebruiken en dat ze authentieke berichten verspreiden.
Brand Ambassadors zijn mensen in je organisatie die de missie, waarden, maar ook producten of diensten van jouw bedrijf vanuit hun eigen kern kunnen uitdragen, online en offline. Je kunt een Employee Advocacy programma uitrollen om de mensen in jouw organisatie de kennis, vaardigheden en tools te bieden waarmee je ze inspireert, stimuleert en faciliteert om de rol van Brand Ambassador te nemen. SparQle kan je hierbij helpen, indien gewenst.
Zorg dan wel voor heldere Brand Identity guidelines en een corporate social mediahandleiding indien je hier gebruik van wenst te maken. In zo’n document leg je de interne do’s and don'ts vast.
5. Wees authentiek
Onderzoek van mijn SparQle collega Erwin Lima wijst uit dat voor 2021 authenticiteit, een menselijke connectie en purpose het verschil gaan maken voor merken, online en offline. Het belangrijkste advies dat ik je dan ook wil meegeven is dit: wees authentiek in je social media communicatie. Hoe je dat doet?
Vertel over jouw purpose en why, en deel kennis over je vakgebied.
Vertel over hoe je met de veranderingen in jouw markt omgaat, zoals:
- Van bezit naar shared gebruik.
- Van fossiel tot duurzaam.
- Van instituties naar gezamenlijke creatie en verantwoording.
Authenticiteit verbindt, verheldert en moedigt aan. Ook hier is een belangrijke rol voor Brand Ambassadors en Employee Advocacy. Wil je hier meer over weten? We helpen je graag.
Meer weten of direct aan de slag?
Wil je nou direct meer weten of met ons in gesprek over hoe SparQle jou kan helpen je merk via social media sterker onder de aandacht te brengen?
Meer weten over Social Media Branding as-a-service?
Hoe wij kunnen helpen?
